Chính sách giao nhận - Đổi trả

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN - ĐỔI TRẢ

1. Chính sách giao nhận

Các phương thức giao hàng:

• Công Ty TNHH A And B Group Việt Nam cam kết đảm bảo hàng được chuyển đến khách hàng đúng theo sản phẩm đã đặt.
• Chúng tôi cung cấp các phương thức vận chuyển linh hoạt, bao gồm:
  • Vận chuyển qua xe khách hoặc xe tải.
  • Vận chuyển qua đường bưu điện.

Thời gian giao hàng:

• Giao hàng trong nội thành: Thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
• Giao hàng ngoại thành hoặc các tỉnh khác:
  • Công Ty TNHH A And B Group Việt Nam sẽ gửi hàng đến chành xe hoặc gửi qua bưu điện theo thỏa thuận giữa hai bên.
  • Phương thức thanh toán cũng sẽ được thỏa thuận trước khi giao hàng, sau đó chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng.
  • Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào thời gian di chuyển của phương tiện vận chuyển, thường từ 1 đến 10 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng.

2. Chính sách đổi trả

Thời gian đổi trả hàng:

• Sản phẩm được chấp nhận đổi trả trong vòng 10 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng (theo ngày trên đơn hàng).

Điều kiện đổi trả hàng:

• Sản phẩm bị lỗi do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do Công Ty TNHH A And B Group Việt Nam thực hiện, ngoại trừ các trường hợp bất khả kháng.
• Trong tất cả các trường hợp đổi trả, quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi qua văn bản hoặc hình ảnh phản hồi ngay khi phát hiện vấn đề để chúng tôi có thể xác nhận sản phẩm đáp ứng điều kiện thu hồi.

Thông tin liên hệ:

• Công Ty TNHH A And B Group Việt Nam
• Địa chỉ: 14/26 Bàu Bàng, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline: 08888 09669
• Email: nhachoang.aandbgroup@gmail.com

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!